Roulette
Blackjack
Live Casino
Slots
Poker
Bingo
No le bastó a Casino Gran Madrid con ser el primer casino en tener licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) en el año 2012. Además de su extenso catálogo de juegos, decidió incorporar apuestas deportivas a su oferta.
Pertenece al Grupo de Empresas Gran Madrid, con experiencia en la explotación de los complejos de juego de Torrelodones y Colón en Madrid y Benalmádena (Málaga). Con más de 30 años de experiencia en el sector, su llegada al panorama online estaba poco menos que cantada.
Y se ha asentado como uno de los mejores casinos online de España para muchos jugadores por sus más de 2.000 slots y sus promociones enfocadas a todos los productos que ofrece: tragaperras, casino, apuestas y video bingo.
El nuevo bono de bienvenida de Casino Gran Madrid para clientes que se registren en su plataforma y verifiquen la cuenta tras hacer su primer depósito mínimo de 10€ consiste en el 200% del primer depósito hasta 200€, que tendrás que jugar 50 veces en la sección de casino para poder retirar sus ganancias.
Para obtener este bono me registré en la plataforma de Casino Gran Madrid y verifiqué mi cuenta adjuntando una fotografía de mi DNI por ambas caras. Una vez hecho eso hice un depósito de 100€, y el saldo apareció automáticamente en mi cuenta para poder utilizarlo.
Además del primer bono de bienvenida para que pruebes todos los juegos que quieras en el casino, los de Gran Madrid han lanzado un bono adicional para premiar la fidelidad de los usuarios que realizamos nuestro segundo depósito en la plataforma.
Este bono fidelidad consiste en el 200% de tu segundo depósito y no tiene límite máximo. Es decir, que recibirás el 200% de tu segundo depósito sea de la cantidad que sea.
Los términos de retirada del bono son iguales a la oferta de bienvenida, pero al no haber límite, el valor máximo del bono lo decides tú con tu depósito.
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Sólo por registrarte en Casino Gran Madrid conseguirás un bono de 30€ sin tener que depositar ni un euro por tu parte. Esta promoción está activa en su plataforma por tiempo limitado así que comprueba primero en el link de la imagen que sigue vigente.
El bono de 30€ está compuesto por:
Tras analizar su plataforma, comprobé que este es un casino con promociones diarias. En Casino Gran Madrid nos ofrecen más de 3 promociones distintas cada día que consisten en tiradas gratis y bonos de cashback para recuperar parte de nuestras pérdidas.
Casino Gran Madrid recurre a los grandes clásicos que te podrías encontrar en sus casinos físicos: tragaperras, ruleta y blackjack. Y otro grande del juego de cartas, el póker, está representado en su variedad de vídeo, al igual que el bingo, que si bien no es común en los casinos, si que es del gusto de muchos de los jugadores de casino. Además, el slingo aporta una fusión entre tragaperras y bingo. Y en la mayor parte de estos juegos encontrarás alguna promoción específica.
Al tratarse de un casino con tanto recorrido es normal que ofrezca tragaperras en exclusiva. Al probar varios de sus títulos la experiencia fue igual de fluida tanto en su plataforma web como en su app móvil de casino. Si juegas fuera de casa no tendrás problemas para disfrutar de una gran experiencia de juego en uno de los mejores casinos en vivo.
A medida que fui explorando su sitio web encontré hasta cuatro secciones: casino, en vivo, slots y torneos. Pude filtrar entre sus distintas opciones de juego dentro de cada una de sus secciones.
Las más de 2.000 tragaperras de su catálogo te permitirán conocer la historia de personajes mitológicos, famosos, clásicos de casino y animales con características especiales.
Su gama de tragamonedas no se queda solo en los típicos slots, ya que también podrás conocer variedades bingo, slingo y jackpots.
La que más me gustó al probarla fue Mega Fire Blaze 3 Wizards, con 3 comodines diferentes: mago azul, mago verde y mago rojo. Los tres protagonistas de los slots de Playtech se unen en un solo tragaperras en el que las opciones de premio se multiplican.
Y detrás de esos títulos figuran proveedores de juego tan reconocidos como MGA, NetEnt o Pragmatic Play y juegos tan consolidados como Starburst, Sweet Bonanza o Sugar Rush.
Sus más de 280 jackpots te ofrecen juegos tan reveladores como Jackpot Giant, que reparte premios de hasta 50.000x. Teniendo en cuenta que su apuesta máxima es de 4€, te puedes hacer una idea de que las matemáticas llenan de ceros la pantalla con el premio máximo que puede repartir: 200.000€.
6 opciones de juegos de blackjack a tu elección: Americano, Multimano, Multijugador, Super 21, Surrender y Pontoon. Te puedes meter de lleno en la acción con su First Person o quedarte en un segundo plano con su versión clásica de este famoso juego de cartas.
Las opciones de ruleta en vivo capitalizan su oferta de casino en vivo y se centran en la francesa y la europea, con algún título de ruleta americana. La ruleta Spin Till You Win me llamó mucho la atención por sus numerosas opciones de apuesta.
Casino Gran Madrid te lleva a la pantalla de tu dispositivo móvil, sea iOS o Android, la misma experiencia de juego y títulos de casino y tragaperras que encontrarás en su sitio web de sobremesa.
Además, puedes usar su sitio web para móviles sin que se pierda un ápice de fluidez en la navegación y en los contenidos.
Por lo tanto, si quieres jugar desde tu dispositivo móvil, puedes hacerlo tanto desde el navegador como en sus apps móviles para iOS y Android.
El registro en Casino Gran Madrid me pareció un proceso muy rápido e intuitivo. Para crear una cuenta tuve que seguir estos pasos desde su página web (aunque también podrías hacerlo desde su app móvil):
Su licencia de juego, proclamada como la primera otorgada por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) llegó con la orden EHA/3124/2011. Cuentan con licencias de juego para apuestas, ruleta, blackjack, concursos y apuestas hípicas de contrapartida.
Casino Gran Madrid ofrece un certificado de seguridad emitido por Cloudflare. Además, te proporciona recursos para que no te alejes del juego responsable, con herramientas de autoexclusión y autoprohibición.
A través de la verificación de identidad de tu cuenta limita el acceso de menores de edad a la plataforma, para cumplir con la legalidad española vigente.
Casino Gran Madrid nos permite contactar con su servicio de atención al cliente a través de un formulario de contacto, el correo electrónico, su chat online y un número de teléfono.
No es un horario de atención 24/7, sino que están disponibles de 09h a 01h, es decir en las principales franjas horarias podrás resolver cualquier duda o incidencia a través de cualquiera de los cuatro canales de contacto.
Además en su sección de preguntas frecuentes puedes resolver dudas relacionadas con tu cuenta de juego, cómo jugar a los juegos del casino, los métodos de pago de la plataforma, bonos de casino, herramientas de juego seguro y documentación.
En Casino Gran Madrid encontraré 8 métodos de pago disponibles. Los típicos métodos de pago tradicionales se ven acompañados de opciones de pago electrónico, prepago e incluso de forma presencial, en los casinos de su red.
| Método de pago | Depósitos | Retiradas |
|---|---|---|
 | Min. 10€ Max. 10.000€ ⌛ Instantáneo | Min. 10€ Max. 10.000€ ⌛ Instantáneo |
 | Min. 10€ Max. 10.000€ ⌛ Instantáneo | Min. 10€ Max. 10.000€ ⌛ Instantáneo |
 | Min. 10€ Max. 599€ ⌛ Instantáneo | Método no disponible |
 | Min. 10€ Max. 599€ ⌛ Instantáneo | Min. 10€ Max. 5.000€ ⌛ Instantáneo |
 | Min. 10€ Max. 599€ ⌛ Instantáneo | Min. 10€ Max. 5.000€ ⌛ Instantáneo |
 | Min. 10€ Max. 600€ ⌛ Instantáneo | Método no disponible |
 | Min. 10€ Max. 10.000€ ⌛ Instantáneo | Min. 10€ Max. 100.000€ ⌛ Instantáneo |
 | Min. 10€ Max. 10.000€ ⌛ Instantáneo | Min. 10€ Max. 10.000€ ⌛ Instantáneo |
 | Min. 10€ Max. 2.000€ ⌛ Instantáneo | Min. 10€ Max. 2.000€ ⌛ Instantáneo |
Durante mi experiencia en Casino Gran Madrid me ha gustado encontrar promociones específicas de video bingo, tragaperras, casino o apuestas.
Todos los bonos de casino sirven para todos los productos de casino. Así, puedo, y puedes, elegir a qué jugar con las bonificaciones. Y ese es un acierto, porque no condicionas tu actividad a la presencia o no de bonos y eliges los juegos a los que quieres jugar con el extra de poder usar bonos.
También encuentro interesante la oferta de juegos, sobretodo la variedad de ruletas en su casino en vivo, difícil de igualar por el resto de competidores del mercado.
El bono consiste en el 200% de tu primer depósito hasta 200€, con un depósito mínimo de 10€. Para premiar la fidelidad, con tu segundo depósito puedes conseguir otro bono del 200% sin límite máximo esta vez.
Tienes 7 días para usar el bono y debes jugar su valor 50 veces para liberar las ganancias. Además, debes saber que la cantidad máxima que puedes liberar está marcada por el valor del propio bono. No podrás retirar nunca más del valor del bono.
Depende del método de retirada que quieras usar. Hay métodos instantáneos, como Skrill y Paypal, otros que no te llevarán más de 48 horas, en el caso de las tarjetas bancarias. Si optas por la transferencia bancaria, podrá llevarte hasta 72 horas.
En las preguntas frecuentes de Casino Gran Madrid encontrarás una sección dedicada a «Cómo jugar» donde se especifican las reglas de los juegos de casino.
Tienes a tu disposición cuatro formas de contacto: el chat en vivo, que es la más rápida, y además el correo electrónico, un formulario de contacto y el teléfono de asistencia. El horario de sus agentes es de 09h a 01h.
