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William Hill Casino Opiniones

Actualizado: 15/05/2024
Escrito por: Luis Torroba Santamaría Última actualización: 15/05/2024
Una oferta de juegos realmente increíble Cuenta con Live Chat Su app móvil podría mejorar
Oferta
5
Basado en la oferta
Debido a la modificación de la Ley 13/2011 que legisla el juego en España, actualmente no es posible promocionar más los bonos para nuevos usuarios. [+18 – Juego Responsable – DGOJ].
Bono de bienvenida
Reseñado desde junio 2020
Pagos
4.5
Basado en los métodos de pago
9 métodos de pago disponibles entre los que contamos tarjetas de débito y crédito, monederos electrónicos y aplicaciones como Apple Pay.
Depósitos (5 en total)
Comisión: Sin comisión
Mín: 10€
Máx: 99.000€
Comisión: Sin comisión
Mín: 10€
Máx: 99.000€
Comisión: Sin comisión
Mín: 10€
Máx: 80.000€
Comisión: Sin comisión
Mín: 10€
Máx: 25.000€
Comisión: Sin comisión
Mín: 10€
Máx: 5.500€
Retiros (5 en total)
Comisión: Sin comisión
Mín: 5€
Máx: Ver cajero
Comisión: Sin comisión
Mín: 5€
Máx: Ver cajero
Comisión: Sin comisión
Mín: Ver cajero
Máx: Ver cajero
Comisión: Sin comisión
Mín: Ver cajero
Máx: Ver cajero
Comisión: Sin comisión
Mín: Ver cajero
Máx: Ver cajero
Juegos
4.5
Basado en los juegos y el software
El casino de William Hill ofrece una selección de los mejores juegos de ruleta, blackjack y tragaperras así como 12 salas de casino en vivo. Además, recientemente ha incorporado nuevos juegos Crash como Spaceman a su catálogo.
Tipos de juego
Roulette Roulette Blackjack Blackjack Live Casino Live Casino Slots Slots
Proveedores de software
Seguridad
5
Basado en la seguridad
Cuenta con licencia otorgada por la DGOJ, lo que evidencia la seguridad de un operador que además tiene la última tecnología de encriptación datos.
Encriptación
Protección al jugador
Soporte
4.5
Basado en la atención al cliente
Puedes contactar con ellos a través de su chat en vivo en horario desde las 08:00h. hasta las 00:00h.
Chat en vivo
Correo electrónico
Países
Ver todo
Vista previa
4
Basado en la usabilidad
En William Hill tienen app para iOs y Android pero sólo está disponible para apuestas, cuando pinchamos sobre "Casino" nos devolvió a su página web desde la que pudimos jugar sin ningún problema.
william hill casino online captura móvil 1 apuestasonline.net
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MEJOR CARACTERÍSTICA
Sección especial de "Botes"
Reseñado desde junio 2020
Laura Prados González
Laura Prados González
Redactora
En William Hill tienen app para iOs y Android pero sólo está disponible para apuestas, cuando pinchamos sobre "Casino" nos devolvió a su página web desde la que pudimos jugar sin ningún problema.
Laura Prados González Redactora

Análisis del casino online William Hill

La plataforma de juego William Hill es reconocida en el mundo por sus apuestas, pero además cuenta en su casino online con una oferta de slots, ruleta y blackjack. Hemos probado la plataforma y en esta reseña te explicaremos cómo fue nuestra experiencia a la hora de registrarnos, jugar, depositar y qué nos pareció su app móvil.

Características de William Hill Casino: un vistazo general

Juegos de casino, tragaperras, cartas. ruleta
Oferta de juegos:
Tragaperras, Ruleta, Blackjack  
Juegos con bote:
Casino en vivo:
12 salas
Megaways:
App:
iOS & Android  
Característica destacada:
Sección WH Vegas
Juegos Crash:
Juega en:

En el casino online de William Hill encontramos todos los juegos clásicos del casino, es decir la ruleta, tragaperras y salas de blackjack, así como algunos juegos nuevos como los tipo Crash y las más modernas slots Megaways.

Por su oferta variada y la calidad de sus juegos lo consideramos como uno de los mejores casinos de España, y aunque como veremos más adelante, en algunas secciones la oferta es escasa, han elegido los títulos adecuados para dar variedad al catálogo.

Pudimos jugar al casino en vivo tanto desde nuestro ordenador como desde el móvil, eso sí: no a través de la app de William Hill. Como veremos luego, ésta sólo está disponible para apuestas deportivas.

Catálogo de juegos en el casino William Hill

Reseña juegos casinos
Número de secciones:
8
Mejor juego en vivo:
Ruleta Quantum (por sus multiplicadores)
Mejor tragaperras:
Book of Ra Deluxe 6 (por sus giros gratis)
Juego destacado:
Spaceman
Mejor ruleta:
Ruleta Francesa Premium (por ser más ventajosa)
RTP:
93-98%  
Mejor juego de mesa:
Cashback Blackjack (por la opción de recuperar apuesta)
Juega en:

Al entrar en la plataforma del casino online de William Hill vemos a la izquierda las categorías que organizan los juegos: una sección de juegos «Destacados», la mayoría de ellos tragaperras y algunas ruletas en vivo; la parte de casino en vivo con 12 salas de ruleta; una sección dedicada a tragaperras Megaways; los juegos Fire Blaze con función especial de bote; las secciones de ruleta y blackjack; y finalmente las slots con bote.

Sección de slots y juegos Crash en William Hill

Los juegos de tragaperras online de William Hill son donde hemos encontrado más variedad, como sucede en la mayoría de casinos online.

Probamos varios tipos de slots en cada sección y sobretodo nos llamaron la atención las tragaperras de su sección «Exclusivos de WH Vegas», donde encontramos juegos de proveedores como Microgaming, Playtech y Pragmatic Play.

William Hill casino slots

Las temáticas son variadas: desde deportes hasta ambientadas en las Vegas. Además no solo hay tragaperras clásicas de rodillos, también algunos juegos Crash tipo Aviator exclusivos de William Hill como William Hill FlyX.

No es posible jugar en modo demo para probar los juegos así que tendrás que depositar primero antes de poder iniciar el juego.

Salas de blackjack en William Hill

La sección de blackjack en William Hill casino está dividida en dos grupos: las 4 salas de Blackjack Premium y 3 de Blackjack Alternativo.

Las salas Premium son para jugadores de blackjack más experimentados ya que se juegan con varias manos a la vez. Cada sala tiene sus propias reglas y funcionalidades como por ejemplo, las apuestas Par Perfecto y 21+3 en Premium Blackjack o la conocida opción de reembolso en Cashback Blackjack, donde puedes recuperar parte de tu apuesta.

En las salas de blackjack alternativo nos encontramos con el blackjack más clásico pero con algunas funcionalidades nuevas que los hacen más atractivos para los jugadores online, como la apuesta adicional Buster que te permite apostar que el crupier se pasará.

William Hill casino blackjack

Ruleta online en William Hill

En la sección de ruleta online la variedad de juegos es escasa comparada con otros operadores, pero tienen los tipos de ruleta clásicos como la Europea y la Francesa, ambas en su versión Premium.

Además hay otras ruletas categorizadas como «En primera persona» con funcionalidades especiales como por ejemplo los números relámpago en la ruleta Lightning. En nuestra partida acertamos uno de los números relámpago y el multiplicador aumentó nuestro premio en x300, aunque es posible llegar hasta x500.

Ruleta en vivo

Entre los mejores casinos en vivo de España hemos incluido el de William Hill: en sus 12 salas de ruleta en vivo podemos jugar las 24h, los 7 días de la semana.

Tienen los títulos de ruletas populares como la Quantum, Mega Fire Blaze o la ruleta Relámpago, conocidas entre los usuarios por sus números multiplicadores que abren las posibilidades de multiplicar tus premios.

William Hill casino ruleta

Además hay algunas otras ruletas menos comunes de encontrar como la ruleta Bola Rápida con crupier en vivo, donde probamos algunas partidas y es necesario estar muy atento y ser rápido como su nombre indica, porque la bola sale antes de que se cierren las apuestas.

App móvil de William Hill Casino

William Hill tiene su propia app móvil disponible para descargar tanto en iOS como en Android. Eso sí, no es posible jugar al casino desde la aplicación, ya que al intentarlo la misma te redirige a su página web, como nos pasó a nosotros varias veces al intentarlo.

Pudimos jugar desde nuestro móvil sin ningún problema ya que como en todos los casinos online del mercado, la plataforma se adapta perfectamente. Así que en definitiva, la app móvil de William Hill es sólo válida para su sección de apuestas deportivas.

Registro

El proceso de registro en la plataforma de William Hill Casino fue rápido, nos llevó apenas unos pocos minutos. Completamos los datos que nos fue solicitando el operador a lo largo de tres pasos y al terminar nos llegó un correo a nuestro email para confirmar la cuenta.

Mencionar que aparte de confirmar la cuenta a través del correo de confirmación es necesario verificar la cuenta con nuestro documento de identidad para poder depositar cantidades mayores a 150€ y para poder retirar nuestras ganancias.

Esto es posible hacerlo a través de la página web de William Hill, en un proceso muy corto donde seleccionas el tipo de documento que vas a adjuntar (DNI, pasaporte o permiso de conducir) y haces las fotografías correspondientes.

william hill casino registro

Completé el formulario de William Hill con mis datos personales.

william hill casino verificar cuenta 1

Al terminar el registro te dan la opción de verificar tu cuenta al momento.

william hill casino verificar cuenta 2

Fotografié mi documento de identidad para adjuntarlo en su plataforma y a los pocos minutos me confirmaron la validación.

¿Es seguro el casino de William Hill?

Seguridad reseña operador
Licencia DGOJ:
✅  
SSL:
✅  
Métodos de pago seguros:
Certificado de seguridad:
Amazon RSA 2048 M03
Medidas de Juego Responsable:
Verificación de identidad, autoexclusión, límites de depósito, límites de sesión, línea de Juego Responsable
Sede fiscal:
Calle Almagro 9, 28010 – Madrid
En activo desde:
1998  
Operado por:
WHG Spain PLC  

William Hill lleva en activo desde 1998 y desde entonces ha ido trabajando hasta proclamarse uno de los operadores más punteros en nuestro país, a base de generar confianza y de ir mejorando sus servicios día tras día.

En cuestión de seguridad está al día con el resto de operadores del mercado tanto en su sistema de encriptación de datos para proteger la información personal y bancaria, como en las pasarelas de pago que ofrece en su plataforma.

William Hill cumple con la ley al ofrecer herramientas en su plataforma que promueven el Juego Responsable, como los límites de depósito y sesión para controlar el dinero invertido y el tiempo de juego, la verificación de identidad y el acceso prohibido a menores de edad.

william hill casino seguridad

Servicio de atención al cliente en William Hill

Atención al cliente
Teléfono:
Localización:
Calle Almagro 9, 28010 – Madrid
Chat en vivo:
Tarifas:
Gratis  
Correo electrónico:
Disponibilidad:
De 08:00h a 00:00h
Idioma:
Español
Tiempo de respuesta:
Rápido

William Hill sólo pone a nuestra disposición el chat en vivo para contactar con ellos pero los agentes son rápidos y eficientes, en apenas unos minutos solucionaron nuestras dudas.

El servicio es en español y podrás acceder a él en la parte inferior izquierda de la página, en la pestaña verde que indica «Te escuchamos». Al hacer clic se abrirá un desplegable y ahí puedes seleccionar «Comentario urgente», completar la información y un agente te atenderá en seguida.

Métodos de pago en William Hill Casino

Los métodos para depositar y retirar en la plataforma online de William Hill son variados y encontramos de todos los tipos: es un casino que acepta pagos con Visa y otras tarjetas de crédito y débito, monederos electrónicos y aplicaciones como Apple Pay. Por el momento no cuentan con Bizum, uno de los métodos de pago más usados en España.

Método de pagoDepósitosRetiradas
VISA width=Min. 10€
Max. 99.000€
⌛ Instantáneo
Mín. 5€
Max. 50.000€
⌛ Hasta 3 días hábiles
Logo de MasterCardMin. 10€
Max. 99.000€
⌛ Instantáneo
Mín. 5€
Max. 50.000€
⌛ Hasta 3 días hábiles
Logo de SkrillMin. 10€
Max. 80.000€
⌛ Instantáneo
Min. 10€
Max. 80.000€
⌛ 1 día laborable
PayPalMin. 10€
Max. 5.500€
⌛ Instantáneo
Min. 5€
Max. 5.500€
⌛ 1 día laborable
NetellerMin. 10€
Max. 25.000€
⌛ Instantáneo
Min. 5€
Max. 30.000€
⌛ 1 día laborable
Logo  PayMin. 10€
Max. 99.000€
⌛ Instantáneo
Mín. 10€
⌛ Hasta 3 días hábiles
Fast Bank TransferMín. 10€
Máx. 10.000€
⌛ Instantáneo
Mín. 25€
Máx. 100.000€
⌛ Hasta 5 días laborables
TeleingresoMín. 10€
Máx. 12.000€
⌛ Instantáneo
Mín. 30€
Máx. 120.000€
⌛ Hasta 10 días hábiles
PaysafecardMín. 10€
Máx. 250€
⌛ Instantáneo
Mín. 30€
Máx. 99.000€
⌛ Hasta 5 días laborables
Métodos de pago disponibles en WH (fecha: 11 Abril de 2024).

Los fondos se retiran desde el mismo método de pago que hemos escogido. Para poder cambiarlo deberemos dejar el saldo a cero y no tener retiros pendientes.

Mi opinión sobre William Hill Casino

Nuestra experiencia probando el casino de William Hill ha sido positiva: pudimos registrarnos fácilmente y abrir la cuenta en seguida, además de verificar nuestra identidad también de forma muy cómoda a través de su propia página web.

La parte de juegos es menos completa que en otros casinos online, quizá porque están más enfocados en apuestas, pero aún así en la oferta actual están los juegos imprescindibles de casino y algunos de los más nuevos que no todos los casinos online tienen, como los juegos Crash.

Lo que nos decepcionó un poco fue que la app móvil no nos permitiera jugar al casino pero pudimos hacerlo igual desde nuestro teléfono a través de la página web porque la misma aplicación nos redirigió.

Recomendaría este casino online a todos los usuarios porque nos ha parecido sencillo, fácil de utilizar y nos ha generado confianza.

Preguntas frecuentes William Hill Casino / FAQs

¿William Hill Casino tiene app móvil?

Sí, pero está sólo diseñada para apuestas deportivas, cuando intentamos jugar al casino nos redirigió a la plataforma web. Eso sí, la app móvil está disponible tanto para iOS como para Android.

 

¿Hay algún límite de depósito en William Hill Casino?

Sí, antes de verificar tu identidad el límite es de 150€. Una vez envíes la documentación apropiada y la aprueben, tu límite diario subirá a 600€.

 

¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente de William Hill?

Puedes contactar con ellos a través del chat en vivo que se encuentra en la parte inferior izquierda, en una pestaña verde con el mensaje «Te escuchamos». Selecciona «Comentario urgente» y escribe tu mensaje para que el equipo pueda ayudarte.

¿Puedo retirar mis ganancias con el mismo método de pago que usé para depositar?

Sí, todos los métodos de pago están disponibles tanto para depositar como para retirar. Así que para el reintegro tendrás que utilizar el mismo método de pago que utilizaste para tu depósito.

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Sección especial de "Botes"
Reseñado desde junio 2020
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