Casinos online seguros en España en 2024

Escrito por: Laura Prados González Última actualización: 30/04/2024

La seguridad en un casino online es clave para disfrutar de este entretenimiento. En Apuetasonline.net identificamos cuáles son los casinos seguros y fiables en España y analizamos los requisitos de seguridad y calidad que deben cumplir para que sepas dónde jugar con tranquilidad.

+18 | Publicidad | Juego Responsable
¿Cómo calificamos?
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5/5

Jugadores aceptados

🎁 Hasta 150€

100% del primer depósito hasta 150€ y 88 giros gratis

Exclusivo nuevos usuarios. Código: CAS150. Depósito mínimo: 10€. Excluye depósitos con Neteller y Skrill. Rollover: x20. Validez: 90 días. Aplican T&C.
Métodos de pago (7 en total):
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Depósito mínimo:
10€
Tiempo de retirada:
1-8 Días
App availability
App availability:
  • Botes diarios garantizados
  • Tragaperras exclusivas de 888casino
  • Chat Live solo para clientes registrados
¡BONO DE BIENVENIDA PARA NUEVOS JUGADORES!
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Jugadores aceptados

🎁 Hasta 200€

100% de tu primer depósito hasta 200€

Exclusivo nuevos usuarios. Depósito mínimo: 20€. Rollover: x30. Validez: 4 días
Métodos de pago (10 en total):
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Depósito mínimo:
10€
Tiempo de retirada:
1-3 Días
Licencias:
Spain
App availability
App availability:
  • Calendario de lanzamiento de juegos
  • Puedes depositar y cobrar en locales Codere
  • Oferta reducida en Blackjack
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Jugadores aceptados

Proveedores de juegos TOP

Reseñado desde abril 2021

Información al usuario sobre la oferta del operador de juego. Prohibido el acceso a menores de 18+. Recuerda jugar de modo seguro y responsable.
Métodos de pago (4 en total):
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Depósito mínimo:
5€
Tiempo de retirada:
1-5 Días
Licencias:
Espana
App availability
App availability:
  • Más de 500 tragaperras de proveedores reconocidos
  • Vista previa con las características del juego
  • Pocas ruletas en directo
¡BONO DE BIENVENIDA PARA NUEVOS JUGADORES!
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Jugadores aceptados

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Exclusivo nuevos usuarios. Depósito mínimo: 10€. Recibe tus 50 tiradas y reclama las 30 tiradas extra en la sección «Sorpresas». SIN REQUISITOS DE RETIRADA.
Métodos de pago (5 en total):
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Depósito mínimo:
10€
Tiempo de retirada:
1 Día
App availability
  • Más de 1.500 juegos diferentes
  • Tragaperras gratis en versión demo
  • No tienen app
¡BONO DE BIENVENIDA PARA NUEVOS JUGADORES!
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Jugadores aceptados

Sección especial de «Botes»

Reseñado desde junio 2020

Métodos de pago (5 en total):
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Depósito mínimo:
10€
Tiempo de retirada:
1-5 Días
App availability
App availability:
  • Operador muy transparente
  • Más de 700 juegos
  • No tiene aplicación móvil
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4.5/5

Jugadores aceptados

Catálogo de juegos variado

Reseñado desde febrero 2022

Métodos de pago (3 en total):
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mastercard.png
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Depósito mínimo:
25€
Tiempo de retirada:
1-3 Días
App availability
  • Juegos con temáticas muy variadas
  • Sección especial de «Botes»
  • App móvil para casino online mejorable
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4.5/5

Jugadores aceptados

Casino Live de 10

Reseñado desde junio 2020

Métodos de pago (10 en total):
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Depósito mínimo:
10€
Tiempo de retirada:
1–4 Días
App availability
  • Diferentes variedades de bingo
  • Menú de navegación optimizado
  • Jackpots escasos
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4.5/5

Jugadores aceptados

Excelente app móvil

Reseñado desde abril 2020

Métodos de pago (4 en total):
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Depósito mínimo:
5€
Tiempo de retirada:
1-5 Días
App availability
App availability:
  • Sección exclusiva de juegos Paf
  • Más de 1.700 tragaperras online
  • Sin app móvil
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9
4.5/5

Jugadores aceptados

🎁 Hasta 200€

100% del primer depósito hasta 200€ + 50 giros gratis

Exclusivo nuevos usuarios. Depósito mínimo 10€. Rollover: x40. Validez: 7 días. Giros gratis para la tragaperras Hot Spin Retrigger. Aplican T&C.
Métodos de pago (7 en total):
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Depósito mínimo:
10€
Tiempo de retirada:
1-3 Días
App availability
App availability:
  • Excelentes promociones
  • Cashback 50% en Casiopea Ruleta
  • Atención al cliente lenta
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Jugadores aceptados

Supercuota 8.00 gana 🇪🇸

1er depósito con Código Promocional: CUOTA8

Primer depósito mínimo 10€ con código promocional CUOTA8. Primera apuesta a que gana España con Supercuota 8.00 hasta 5 € apostados. Ganancias de la Supercuota en forma de apuesta gratis.
Métodos de pago (5 en total):
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Depósito mínimo:
5€
Tiempo de retirada:
1-3 Días
App availability
App availability:
  • Interfaz sencilla y fácil de manejar
  • Aceptan pagos con Bizum
  • Casino en vivo muy pobre
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Jugadores aceptados

Casino reconocido e innovador en Europa

Reseñado desde abril 2021

Métodos de pago (8 en total):
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Tiempo de retirada:
-1-4 Días
App availability
App availability:
  • Blackjack Switch y Cashback disponibles
  • 19 ruletas en vivo con crupier
  • Registro algo lento
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4.5/5

Jugadores aceptados

🎁 Hasta 200€

100% de tu primer depósito hasta 200€ para jugar en casino

Exclusivo para nuevos clientes. Plazo de 30 días desde el registro para liberar el bono. Depósito mínimo de 5€. El importe del bono será utilizable únicamente en juegos de Slots.
Métodos de pago (8 en total):
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Depósito mínimo:
1€
Tiempo de retirada:
1-4 Días
App availability
App availability:
  • App para iOS y Android
  • Depósito mínimo sólo 5€
  • Casino en vivo muy pobre

Cómo identificamos los casinos seguros online

En Apuestasonline.net consideramos la seguridad como un factor primordial y necesario para poder disfrutar del juego con tranquilidad. Por eso nuestro equipo analiza a fondo los casinos online que recomendamos, además de probar sus plataformas a diario.

Los casinos seguros en España tienen unas características comunes que vienen marcadas por la legislación sobre el juego vigente y por la necesidad de establecer unos mecanismos de protección que garanticen a los usuarios un servicio que cumpla con todos los estándares de seguridad y calidad.

1. Son casinos legales en España: todos tienen licencia

Todos los casinos online necesitan una autorización legal para poder operar en España, ya que la regulación vigente en la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulación del juego así lo exige.

Estas autorizaciones legales son las licencias que concede la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) basándose en requisitos muy estrictos que analiza previamente a otorgar la licencia. Este organismo regulador depende del Ministerio de Consumo y su función es controlar la actividad del juego en España para promover un ambiente de juego responsable.

¿Cómo comprobamos si un casino online tiene licencia?

Desde Apuestasonline.net siempre revisamos que los casinos online que recomendamos cuenten con la correspondiente licencia en vigor.

En el sitio web de la DGOJ consultamos esta información: dentro de la sección «Juego Seguro» acudimos a «Operadores con licencia» y una vez dentro escribimos el nombre del operador que queremos verificar.

cómo identificar un casino online fiable apuestasonline.net

Si el casino tiene licencia, nos aparecerá debajo el enlace y al hacer clic nos llevará a la información relativa a las licencias que están activas para el operador. Las licencias se corresponden con los juegos que ofrecen en su plataforma (blackjack, ruleta, tragaperras y apuestas deportivas).

comprobar licencia DGOJ

Todos los casinos que te recomendamos en Apuestasonline.net han sido examinados previamente en la página web de la DGOJ para comprobar que tienen su licencia en vigor.

Para garantizar la transparencia, los casinos online seguros incluyen en sus plataformas el apartado “Juego Autorizado”. Aquí los usuarios podemos consultar cuáles son las licencias activas que tiene el operador.

Laura Prados González
Laura Prados González
Redactora
Nunca juegues en un casino sin licencia. Es muy posible que no cumpla con los requisitos legales necesarios y no está garantizado que sea seguro.
Laura Prados González Redactora

2. Juegos justos y auditados en los casinos fiables online

El software de un casino es un reflejo de su seguridad y su calidad. Los mejores desarrolladores de juegos sólo trabajan con casinos online fiables y se fijan en las licencias antes de colaborar con él.

Empresas como NetEnt y Microgaming suelen estar en los operadores de primer nivel y cuentan con sellos de auditores independientes como eCOGRA que certifican que se cumplen los máximos estándares de seguridad en el juego.

Generador de Números Aleatorios

Los resultados de los juegos de casino online son aleatorios gracias a los sistemas RNG (Random Number Generator). Los juegos están programados con este algoritmo para producir jugadas impredecibles y garantizar que los resultados de los juegos son justos y no están trucados.

3. Los casinos seguros utilizan tecnología de encriptación de datos

Los mejores casinos online se preocupan por su seguridad y utilizan tecnologías de encriptación y cifrado informático de datos para proteger las transacciones y la información de los usuarios.

Al entrar en el sitio web de un casino se produce un intercambio de datos entre tu navegador y el servidor web al que accedes: si estos datos no están protegidos como corresponde pueden caer en manos de hackers.

Con este sistema de encriptación de datos las transacciones están protegidas y tus datos personales y bancarios no corren peligro alguno.

¿Cómo comprobamos si un casino online utiliza cifrados de datos?

Verificamos que en la barra de direcciones aparecen las letras “https” delante de la dirección del casino y el candado. La información sobre el certificado de seguridad aparecerá visible si hacemos clic sobre el candado.

En las imágenes del ejemplo siguiente te mostramos todo el proceso de comprobación del certificado de seguridad de un casino online seguro:

comprobar certificado de seguridad 1

Hacemos clic en el icono de la barra de navegación.

comprobar certificado de seguridad 2

Seguidamente pinchamos sobre la sección de «Certificado».

Finalmente nos aparecerá una ventana emergente con toda la información relativa a la empresa proveedora del certificado de seguridad del casino.

comprobar certificado de seguridad 3

El certificado SSL funciona como intercambiador de claves entre el navegador y el servidor del sitio web del casino. De esta manera la información que se envía desde tu dispositivo estará cifrada durante la transmisión y nadie podrá tener acceso a tus datos personales.

4. Sistema de verificación de identidad en los casinos online fiables

Los casinos online seguros utilizan el sistema de verificación de identidad que sirve para comprobar que los clientes que se registran en su plataforma serán los usuarios de la cuenta.

Este proceso se lleva a cabo tras abrir la cuenta: a partir de entonces tenemos 30 días para adjuntar la documentación que solicita el casino para la verificación de cuenta. Esta documentación suele ser una fotografía de tu documento de identidad, y en algunos casos puede hacerse desde la misma plataforma del casino, como en el ejemplo a continuación.

william hill casino verificar cuenta 1

Durante el proceso de verificación de identidad elegimos el documento que queremos adjuntar de entre los que propone el casino.

william hill casino verificar cuenta 2

Hacemos las fotografías desde nuestro móvil y las adjuntamos a la plataforma. Una vez que el casino compruebe que la información coincide, nuestra cuenta quedará verificada.

Esta obligación de verificar tu identidad cumple una doble función de seguridad: garantiza un entorno de juego seguro en el casino impidiendo el acceso de menores y evitando delitos financieros, y es una manera de protegerte como jugador de un uso indebido de tu cuenta por terceros.

5. Ofrecen métodos de pago confiables para depositar con seguridad

Los casinos online que te recomendamos en Apuestasonline.net son seguros porque ofrecen métodos de pago de confianza a sus usuarios. Es esencial que las opciones de pago y retiro sean seguras para garantizar la facilidad en los pagos y la tranquilidad de los usuarios.

Un consejo…

Antes de registrarte en el casino comprueba cuáles son sus métodos de depósito y retiro para asegurarte de que podrás llevar a cabo tus transacciones sin problema.

6. Promueven políticas de Juego Responsable en sus plataformas

La legislación española sobre el juego ha obligado a los casinos online a aproximarse a sus usuarios a través de plataformas de Juego Responsable.

Este acercamiento incluye herramientas para que los jugadores puedan controlar sus hábitos de juego y poder autorregularse a varios niveles, incluso el de la autoexclusión en los casos más extremos.

bet365 juego responsable 1

Los casinos online fiables han implementado medidas para promover el Juego Responsable en sus plataformas y proteger a los usuarios de los malos hábitos de juego.

herramientas de juego responsable

Tienes a tu alcance herramientas de control de juego que puedes usar para medir tu actividad.

7. Su servicio de atención al cliente es rápido y efectivo

Los casinos online seguros y fiables ofrecen un servicio de soporte al cliente que es fácil de encontrar en su plataforma, está disponible en las principales franjas horarias, las respuestas son rápidas y el personal es eficiente y sabe cómo ayudarte.

atención al cliente en los casinos online seguros steps vertical ApuestasOnline.net
🕗 Disponibilidad:
24/7 (o durante las principales franjas horarias)
📞 Formas de contacto:
Chat en vivo, correo electrónico, formulario, teléfono y preguntas frecuentes
📩 Respuestas:
Rápidas y eficientes (máximo 24h)
👤 Operadores:
Bien informados de las reglas y procedimientos del casino
🇪🇸 Idioma:
Español

El horario de atención debería tener una disponibilidad amplia para que puedas contactar en cualquier momento. Los agentes deben atenderte rápido y ser efectivos a la hora de enviarte la información que solicitas o de resolver tu incidencia.

Los casinos más seguros suelen dar facilidades a los usuarios ofreciendo varios medios de contacto: el principal es el chat en vivo que debería estar bien visible en su plataforma, además de un correo electrónico de contacto con un tiempo de respuesta máximo de 24h.

El teléfono está cada vez más en desuso pero todavía hay operadores que tienen una línea habilitada para resolver incidencias.

Comparativa del servicio de atención al cliente en los casinos online más seguros
Casino
Chat en vivo
Correo electrónico
Teléfono
FAQs
Plataforma
888casino
Pruébalo
bet365 casino
Pruébalo
betfair
Pruébalo
betsson
Pruébalo
casinobarcelona
Pruébalo
casinogranmadrid
Pruébalo
casumo
Pruébalo
codere
Pruébalo
gratogana
Pruébalo
kirolbet
Pruébalo
leovegas
Pruébalo
lowenplay
Pruébalo
paf
Pruébalo
platincasino
Pruébalo
playUZU
Pruébalo
pokerstars
Pruébalo
retabet
Pruébalo
williamhill
Pruébalo

8. Transparencia en los términos y condiciones de los casinos online fiables

Los casinos online que son fiables siempre tendrán accesibles en su plataforma los términos y condiciones para jugar, que incluyen sus condiciones para registrarse, el tratamiento que harán de tus datos personales, las políticas de depósito y reintegro de fondos, tus derechos al registrarte y las reglas de los juegos.

Sellos de calidad y seguridad en los casinos online

Los casinos online también son conscientes de la importancia que tiene la seguridad para sus usuarios, por eso en sus plataformas muestran los sellos correspondientes que acreditan que cumplen con los requisitos legales y de calidad necesarios para operar, y que te mostramos a continuación.

Más sobre casinos online

Preguntas frecuentes sobre casinos seguros online

¿Cómo identificar un casino online seguro?

Lo más sencillo es consultar su plataforma: a pie de página deberían aparecer los sellos Jugar Bien y Juego Seguro, que acreditan que el casino cumple con los requisitos legales. Además también puedes consultar la página web de la DGOJ para comprobar la licencia del casino.

¿Es seguro apostar en los casinos online?

Siempre que cuente con la licencia otorgada por la autoridad correspondiente puedes confiar que se trata de un operador seguro. No te recomendamos jugar en casinos sin licencia porque al no estar regulados por ley, podrías encontrarte con estafas o reclamaciones sin respuesta.

¿Cómo sé si los juegos de un casino online están trucados?

Los juegos en los casinos regulados funcionan con un algoritmo Generador de Números Aleatorios, que produce jugadas aleatorias imposibles de predecir. Además, los juegos pasan controles de calidad por entidades independientes como eCogra.

¿Qué organismo regula los casinos online en España?

La Dirección General de Ordenación del Juego es el organismo encargado de otorgar las licencias de juego solamente a los operadores que cumplan con los requisitos establecidos en la ley.

¿Qué es el Juego Responsable?

El Juego Responsable es la actitud frente al juego que se pretende impulsar desde las instituciones y los casinos. Para concienciar a los usuarios se ponen a su disposición herramientas como límites de depósito, alertas de tiempo de juego y facilidades para la autoexclusión en caso que el usuario lo solicite.

Fuentes consultadas

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