Slots
Roulette 14+
Blackjack 3+
Live Casino 14+
Bingo 39+
Hice un recorrido por la plataforma de Slotstars casino, con el fin de analizar, y explicar en esta reseña cómo fue mi experiencia. Esta plataforma es uno de los nuevos casinos en línea de España y tiene varios aspectos a resaltar.
Te mostraré cómo me fue en Slotstars desde el registro, mi primer depósito, el proceso para redimir el bono de bienvenida, los juegos que ofrece el casino y el servicio de atención al cliente. Quédate para ver cómo redimir el bono de bienvenida del 100% hasta 200€.
Solamente con tu primer depósito, el casino ofrece el 100% de la recarga más 50 giros gratis que serán utilizados en el juego Sahara Riches Cash Collect. Es necesario solicitar el bono antes de hacer el depósito. Para ello, puedes seleccionarlo al momento de hacer tu registro, o desde la sección de promociones una vez que te hayas inscrito.
Las tiradas gratis tienen un valor de 0,10€ y tienen un rollover de x60 veces las ganancias obtenidas, solo jugando en tragaperras. Mientras que el saldo del bono tiene un requisito de rejugado de 30 veces el valor del depósito. Ambos requerimientos deben ser completados antes de los primeros 30 días de haber redimido la oferta.
Más allá del bono por registrarte en el casino, la plataforma cuenta con algunas ofertas adicionales para ya clientes. No está de más mencionar que Slotstars te envía correos electrónicos con bonificaciones exclusivas cuando están disponibles. Por lo que te sugiero que habilites la opción de recibir emails por parte del casino.
A continuación, te dejo los beneficios que están siempre publicados en la plataforma.
Si bien en un primer pantallazo, y sin haber iniciado sesión, la plataforma te ofrece convertirte en un VIP, una vez ingresas a tu cuenta desaparece el acrónimo y pasa a llamarse “Mis niveles”. Es, en esencia, lo mismo. Simplemente sumas puntos por jugar en el casino y vas ascendiendo de nivel.
No todos los juegos suman la misma cantidad de puntos y entre mejor sea tu categoría, mejores serán los premios que recibes. A mi parecer, los puntos son demasiado caros. Si bien los beneficios solamente serán revelados para aquellos que accedan a cada nivel, 10 euros apostados en una tragamonedas me parece excesivo para acceder a solo 1 punto. Ni hablar de los demás juegos.
Te dejo la tabla de puntos VIP que puedes sumar según el juego.
| Juegos | Apuestas en euros | Puntos |
| Tragamonedas, jackpots y juegos rasca y gana | 10€ | 1 |
| Hi & Lo y Let Them Ride | 20€ | 1 |
| Póker Caribeño y Casino Hold’em | 30€ | 1 |
| Ruletas, Póker de Video, Big Wheel, Blackjack, Baccarat y Punto Banco | 40€ | 1 |
| Dados y Pai Gow Poker | 50€ | 1 |
Lo bueno de que Slotstars sea un casino pequeño, es que todas sus secciones están a la mano. Con un par de clics, vas de las salas de ruleta en vivo a los juegos de arcade. Es una plataforma con más de 3.400 juegos de casino entre los que tiene 10 títulos exclusivos: una ruleta en vivo y 9 slots.
Su sección de juegos de choque está bastante bien, ofreciendo juegos tan populares como Aviator y Spaceman, y otros menos conocidos como Miner Donkey Rider.
También tiene un apartado que utilicé mucho en donde muestra los juegos que más premios están entregando. Se llama Hot/Cold, o Caliente/Frío en español. Allí verás los juegos que más dinero han dado en las últimas horas catalogadas como “Caliente”, y las que menos han devuelto como “Frío”.
Gracias a la buena organización de las secciones de Slotstars, fue muy fácil encontrar los diferentes juegos en su plataforma. El juego que más me atrapó fue el Mega Fire Blaze Plinko que, si bien es algo lento, tiene bonificaciones que te llevan a otra pantalla a jugar una especie de tragaperras con multiplicadores. Para aquellos con paciencia, esta es una buena opción.
La Ruleta Quantum también fue un juego en el que pasé bastante tiempo gracias a sus funcionalidades. El solo hecho de tener un crupier en vivo, hace que el juego tenga una dinámica más atractiva, pero esta ruleta tiene, además, una temática bastante atractiva y multiplicadores atractivos.
En general, la oferta de juegos de Slotstars es buena, pero tiene pocos juegos en algunos de sus apartados. Por ejemplo, en el casino en vivo solo hay 15 salas y todas son de ruleta. Hacen falta juegos de cartas o shows en vivo. En sus juegos de casino no hay oferta de poker o baccarat. Eso sí, su sección de tragaperras está muy bien nutrida.
Es la mejor sección del casino, cuenta con más de 3.000 juegos de tragaperras a diferencia de otras en donde solo hay un par de decenas.
En el apartado de slots, puedes filtrar por los juegos exclusivos del casino, los que están en tendencia, los nuevos ingresos y las megaways. También, a medida que vayas jugando, Slotstars hará una selección de las tragaperras que más usas y de sus relacionados, y te los pondrá en los recomendados para ti.
Si esta fuera la única sección del casino, Slotstars tendría una muy buena valoración de nuestra parte, pero hay otras bastante descuidadas.
Dentro de la pestaña de “Juegos de casino” vas a poder seleccionar el apartado de blackjack. De todas maneras, es una sección bastante decepcionante.
Slotstars solamente ofrece 3 juegos de 21 online y son mesas RNG. No tiene salas de blackjack en vivo, lo que lo pone muy por detrás de otros competidores. Los títulos disponibles en el casino son:
En esta sección, la plataforma ofrece 15 opciones y todas son salas de ruleta en vivo. La falta de variedad en el casino en directo de Slotstars es algo que se debe mejorar en el futuro.
Lo bueno, es que cuenta con la Mega Fire Blaze Roulette, un juego bastante atractivo con muy buenos multiplicadores y con la posibilidad de multiplicar tu apuesta por hasta 10.000.
Otro buen juego es la Quantum Ruleta que, si bien tiene multiplicadores más bajos que la Fire Blaze, su temática me parece mucho más dinámica y entretenida.
Luego de estos dos juegos no hay mucho más, hay oferta de la Lightning Roulette y el resto son mesas de la ruleta clásica tanto en su versión americana como en la europea.
Los demás juegos se encuentran en el apartado de “Otros”, que aparece en el desplegable luego de hacer clic en el botón “Más”. Allí puedes jugar a Aviator, Plinko, Keno o Mine A-Licious, que es un juego en donde debes minar diamantes esquivando las bombas.
También hay filtros en donde puedes encontrar más juegos de choque, de arcade o video bingo. Esta sección es más atractiva que la de “Juegos de casino” en donde solo hay blackjack. Si quieres pasar un buen rato, y no quieres ruletas o tragamonedas, te recomiendo ir a la sección de “Otros” de Slotstars.
Con la aplicación móvil de casino de Slotstars me pasó algo particular. No la encontré en la App Store directamente, tuve que ir a la página del casino e ingresar desde allí. Luego fue sencillo. La aplicación pesa 97 MB y permite el acceso a todas las funcionalidades de la plataforma. Estuve jugando un rato en Aviator y no tuve ningún inconveniente.
La aplicación también está disponible para dispositivos Android con sistema operativo 8.0 o superior. Desde allí también están disponibles todas las funciones de casino y logré ingresar dinero sin ningún problema.
Por otro lado, probé la versión móvil del casino y respondió bastante bien. Lo hice en una tableta y en distintos teléfonos móviles, y su pantalla se adapta correctamente a las dimensiones del aparato. También accedí sin problemas a todas las secciones del casino aunque, en la versión web, la respuesta era levemente más lenta.
El registro fue bastante fácil, lo hice en pocos minutos y sin ningún tipo de complicación. No es necesario que tengas algún documento a mano en primera instancia, pero sí va a ser requisito que verifiques tu identidad luego del registro. Tienes 30 días para completarlo y es requisito para redimir el bono de bienvenida.
Sin más, te dejo el paso a paso que seguí para completar mi registro:
Con eso habrás completado el registro y estarás habilitado para jugar.
Ten en cuenta que a varios del equipo de ApuestasOnline se nos pidió verificar la identidad antes de poder usar la plataforma completamente. A muchos nos llegó un mail indicando que el registro había sido exitoso, pero que la cuenta estaba restringida hasta completar el proceso de verificación, enviando la documentación correspondiente.
Lo que pasó fue que equivocamos alguno de los datos, pero fue de fácil solución. A algunos se les solucionó verificando y corrigiendo los datos, y, a los demás, enviando la documentación correspondiente.
La documentación la tendrás que enviar en algún momento, así que si lo haces inmediatamente después del registro, mejor. Para cargar los documentos, puedes usar tu teléfono móvil, hacerlo desde tu computadora o cargar un archivo en PDF, JPG o PEG. Mi recomendación es usar el teléfono, o cargar el archivo si lo tienes a mano.
Gracias a la regulación de la DGOJ en España, y a las medidas de seguridad que toma Slotstars, podemos asegurar que este es un casino en línea seguro. En su página principal están fácilmente visibles los sellos de Juego Seguro, de Autoexclusión y de Autopohibición.
También muestra un certificado de iTechLabs, que certifica que el generador de números aleatorios (GNA) cumple con los estándares de la DGOJ para los slots, ruleta y juegos de cartas.
El juego responsable está respaldado por la función “Mi Guardaespaldas” que te muestra estadísticas de cuánto tiempo llevas jugando, cuánto has gastado, el balance de dinero que llevas y el registro histórico de tu actividad.
También cuenta con límites de depósito diarios, semanales y mensuales, y genera alertas de actividad cada hora que lleves en la plataforma.
Si bien puedes charlar con un asistente virtual las 24 horas, el horario de atención al cliente es de 7 de la mañana a 1 del día siguiente.
De todas maneras, antes de que seas atendido por un operador, debes pasar siempre por el chatbot, quien intentará solucionar tu problema antes de que seas transferido a una persona.
Incluso, para que un operador se ponga en contacto, debes pedírselo explícitamente al chatbot. Debes seleccionar la opción “Quiero hacer mi propia pregunta” y solicitar hablar con alguien.
Algo que llamó fuertemente mi atención, es que antes de poder hablar con alguien, el asistente virtual te dice que dentro de la próxima hora alguien te atenderá, y luego procede a pedir disculpas por el retraso en la respuesta.
De antemano, el casino sabe que su respuesta es lenta y, en vez de mejorarlo, se disculpa por los tiempos de atención ofrecidos.
En cuanto a los métodos de pago, Slotstars cuenta con pocos métodos de pago, pero abarca tarjetas de crédito, billeteras virtuales, tarjetas prepago y transferencias bancarias. Lo más llamativo de las opciones de pago de Slotstars, es que este casino acepta Bizum, uno de los métodos de pago más populares del país.
Para mis depósitos, utilicé PayPal, Visa y el mismo Bizum, las transacciones fueron inmediatas y no tuve ningún tipo de retraso. El dinero estuvo disponible en el saldo de mi cuenta y lo pude utilizar inmediatamente.
El listado de opciones de pago disponibles en Slotstars es:
| Proveedor de pagos | Depósitos | Retiros |
 | Mín: €10 Máx: – | Mín: €10 Máx: – |
 | Mín: €10 Máx: – | Mín: €10 Máx: – |
 | Mín: €10 Máx: – | Mín: €10 Máx: – |
 | Mín: €10 Máx: – | Mín: €10 Máx: – |
 | Mín: €10 Máx: – | Mín: €10 Máx: – |
 | Mín: €10 Máx: – | No disponible |
 | Mín: €10 Máx: – | No disponible |
Slotstars tiene una buena funcionalidad y tiene un muy buen catálogo de tragaperras. De todas maneras, sus salas de casino en vivo son bastante escasas, sus juegos de casino solo tienen 3 títulos de blackjack y no ofrece bacará o póker. Tiene un catálogo muy por debajo de la media en comparación a otros casinos de España.
Algo a rescatar, es que Slotstars es un casino en donde se puede jugar a Aviator y otros juegos de choque como Spaceman. También tiene otras secciones atractivas como Hot/Cold que es exclusiva del operador y la cual me ayudó a seleccionar los títulos en los que iba a jugar en algunas sesiones.
En conclusión, Slotstars tiene más cosas a mejorar que secciones para disfrutar. Igualmente puedes pasar un buen rato en algunos de sus juegos, especialmente en las tragaperras; pero, en general, cuenta con una variedad de juegos bastante baja, un servicio de atención al cliente con varias falencias y pocas mesas de casino en vivo.
Vas a tener el 100% de tu primer depósito hasta 100€ más 50 tiradas gratis en el slot Sahara Riches Cash Collect. El rollover es de 30x para el saldo promocional y de 60x para los FS. Tienes 30 días para cumplir los requisitos del bono.
Sí, Slotstars cuenta con aplicación móvil para Android y para iOS. También ofrece una versión móvil de su página web que responde bastante bien.
Sí, completamente. El casino está regulado por la DGOJ, fue desarrollada por Skill On Net, una empresa con gran recorrido en la industria y sus juegos RNG están certificados por iTech Labs.
Sí, tiene una sección exclusiva de casino en vivo, pero todas sus mesas son de ruleta. Es una sección que debe mejorar Slotstars.
Puedes contactarte por medio del email [email protected] o a través del chat en vivo desde las 07:00 horas hasta la 01:00. El chatbot está disponible 24/7.
